豫南燃?xì)庥邢薰?延時(shí)服務(wù)暖人心 即時(shí)辦理更貼心
摘要:據(jù)悉,自開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)以來,豫南燃?xì)庥邢薰疽恢卑烟嵘?wù)工作放在首位,窗口工作人員始終把用戶的要求放在心上,把滿足用戶的需求履行在行動(dòng)上,為用戶辦好每一件小事、每一件難事,讓用戶享受到“用心盡心,至真至誠(chéng)”的暖心服務(wù)。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久)近日的一天中午,一名女士急匆匆趕到市民中心,來到豫南燃?xì)庥邢薰救細(xì)赓?gòu)氣窗口。當(dāng)時(shí)已經(jīng)過了下班時(shí)間,大廳叫號(hào)服務(wù)已停止,服務(wù)人員也已關(guān)閉電腦,準(zhǔn)備下班。該女士稱,自己因?yàn)槭韬鐾顺淙細(xì)赓M(fèi),正在給孩子做飯時(shí)突然沒了燃?xì)猓⒆舆€等著吃飯后上學(xué)。
了解該女士的情況后,燃?xì)獯翱诘墓ぷ魅藛T立即歸崗開展延時(shí)服務(wù),3分鐘內(nèi)為她辦理完了充氣業(yè)務(wù),讓其著急而來、滿意而歸。
據(jù)悉,自開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)以來,豫南燃?xì)庥邢薰疽恢卑烟嵘?wù)工作放在首位,窗口工作人員始終把用戶的要求放在心上,把滿足用戶的需求履行在行動(dòng)上,為用戶辦好每一件小事、每一件難事,讓用戶享受到“用心盡心,至真至誠(chéng)”的暖心服務(wù)。
豫南燃?xì)庠?ldquo;服務(wù)延時(shí)”的基礎(chǔ)上,還延伸“一對(duì)一”上門、代辦幫辦以及“四零一優(yōu)”等貼心服務(wù),讓用戶用氣更方便、更舒心、更省心。
責(zé)任編輯:付琳
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