上蔡縣供電公司 圓滿完成節(jié)日保電任務(wù)
摘要:提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),供電服務(wù)指揮班強化當(dāng)值人員配置,高效受理客戶來電業(yè)務(wù),與相關(guān)專業(yè)人員形成合力,全力滿足客戶用電需求;同時加大宣傳力度,提醒清明節(jié)祭祀的群眾要遠(yuǎn)離電力線路、遠(yuǎn)離電氣設(shè)備,文明祭祀,避免火源等外力因素造成電力線路故障,確保清明節(jié)期間電網(wǎng)穩(wěn)定運行。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬華翼 通訊員 張海登)“您好,供電公司已經(jīng)受理您的用電需求,稍后會有專業(yè)人員與您聯(lián)系辦理。”4月5日,國網(wǎng)上蔡縣供電公司服務(wù)指揮班增強座席值班人員力量,耐心地接聽、答復(fù)客戶來電需求,確保清明節(jié)期間客戶用電安全、可靠、滿意。
清明節(jié)放假期間,國網(wǎng)上蔡縣供電公司嚴(yán)密部署保電工作,細(xì)化保電應(yīng)急預(yù)案,做好預(yù)警工作;加強設(shè)備巡視,明確責(zé)任范圍,對重點線路和設(shè)備開展特巡特護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),供電服務(wù)指揮班強化當(dāng)值人員配置,高效受理客戶來電業(yè)務(wù),與相關(guān)專業(yè)人員形成合力,全力滿足客戶用電需求;同時加大宣傳力度,提醒清明節(jié)祭祀的群眾要遠(yuǎn)離電力線路、遠(yuǎn)離電氣設(shè)備,文明祭祀,避免火源等外力因素造成電力線路故障,確保清明節(jié)期間電網(wǎng)穩(wěn)定運行。
責(zé)任編輯:付琳
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