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“非接觸式”辦稅助力疫情防控

2022-07-22 08:25 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:張遠(yuǎn)征
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摘要:該分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹,“辦稅服務(wù)廳人流量大、人員相對集中,為保障好工作人員和納稅人繳費人辦稅安全,我們每天都定期清潔消毒,避免交叉感染。”幫辦代辦 開啟遠(yuǎn)程幫辦“心”模式 “疫情那么嚴(yán)重,我無法到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行本月的社保費繳納,我打公布的咨詢電話聯(lián)系了辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。

通訊員 楚 麗 薛 璐

新一輪新冠疫情發(fā)生后,駐馬店市民中心被封,許多納稅人繳費人犯了難。為解決好納稅人繳費人急難愁盼事,保障好納稅人繳費人辦稅安全,近日,市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局嚴(yán)格落實各項疫情防控政策,大力推行“非接觸式”辦稅,通過線上“屏對屏”、視頻“面對面”方式提供高效便捷的服務(wù),讓納稅人繳費人足不出戶辦理各項稅費業(yè)務(wù)。

清潔消殺 機器人“嶄露頭角”

“你看,這是消毒機器人,可以全天候、無死角進(jìn)行消殺。”該分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹,“辦稅服務(wù)廳人流量大、人員相對集中,為保障好工作人員和納稅人繳費人辦稅安全,我們每天都定期清潔消毒,避免交叉感染。”

每日7時,消毒機器人準(zhǔn)時開始工作,霧狀的消毒水很快就充滿整個智慧辦稅服務(wù)廳,清潔人員細(xì)心地用消毒水噴灑擦拭導(dǎo)稅臺、辦稅柜臺、等候休息椅、自助辦稅機等設(shè)施,并在公共設(shè)備、物品旁擺放消毒液(消毒巾)、酒精、體溫測量設(shè)備等必備防護(hù)用品,確保疫情防控?zé)o死角。

幫辦代辦 開啟遠(yuǎn)程幫辦“心”模式

“疫情那么嚴(yán)重,我無法到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行本月的社保費繳納,我打公布的咨詢電話聯(lián)系了辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。沒想到,不到半個小時,問題就解決了,真是太貼心了。”河南驛星光電有限公司的呂會計激動地說。原來,呂會計因公司賬戶的問題,無法在電子稅務(wù)局進(jìn)行社保費繳納,只能到辦稅服務(wù)廳刷卡繳費。由于疫情,他出差回來后一直在家隔離,但是該公司有一名職工急著辦理退休手續(xù),需要立即繳納本月的社保費。抱著試試看的心態(tài),他給辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人打了求助電話。經(jīng)過微信溝通,辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人按照流程很快就把他的難題解決了。

責(zé)任編輯:張遠(yuǎn)征

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