泌陽縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督“小窗口”護航“大民生”
摘要:該縣紀(jì)委監(jiān)委成立暗訪督導(dǎo)組,深入政務(wù)服務(wù)大廳,采取不打招呼、不亮身份的方式,以普通辦事人身份深入體驗辦事流程,對職能部門及工作人員為群眾和企業(yè)辦事服務(wù)態(tài)度、工作效率等情況進行監(jiān)督檢查。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 王 洋)近日,泌陽縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯縣行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)窗口“微腐敗”,持續(xù)開展窗口作風(fēng)問題專項監(jiān)督檢查工作,全力營造風(fēng)清氣正的窗口服務(wù)環(huán)境。
該縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾反映強烈的突出問題,對窗口業(yè)務(wù)資料是否規(guī)范合理、審批程序是否依規(guī)依法等進行監(jiān)督檢查。著力發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差、審批時限長、吃拿卡要等腐敗和作風(fēng)問題,著力化解群眾辦事的難點、堵點、痛點。
該縣紀(jì)委監(jiān)委成立暗訪督導(dǎo)組,深入政務(wù)服務(wù)大廳,采取不打招呼、不亮身份的方式,以普通辦事人身份深入體驗辦事流程,對職能部門及工作人員為群眾和企業(yè)辦事服務(wù)態(tài)度、工作效率等情況進行監(jiān)督檢查。針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能即時整改的,督導(dǎo)組當(dāng)場反饋并督促整改;不能立即整改的,督導(dǎo)組列出問題清單、提出整改建議、明確整改時限,持續(xù)跟進督辦,推動政務(wù)服務(wù)規(guī)范透明。同時,督促相關(guān)單位分類施策、建章立制、堵塞漏洞、推動整改,建立評價機制,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
責(zé)任編輯:任亮亮
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