盲盒發(fā)展須規(guī)范

吳燏函

近年來(lái)，一些以動(dòng)漫、影視劇、原創(chuàng)角色等為形象基礎(chǔ)、外形及功能仿真度較高、做工精細(xì)的潮玩產(chǎn)品受到年輕消費(fèi)群體青睞。中國(guó)社科院發(fā)布的《2021中國(guó)潮流玩具市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》預(yù)計(jì)，2022年以盲盒為代表的中國(guó)潮玩經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)478億元。

然而，在盲盒市場(chǎng)興起的同時(shí)，虛假宣傳、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等亂象也逐漸顯現(xiàn)。盲盒商家的營(yíng)銷(xiāo)策略是通過(guò)設(shè)置概率讓消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)結(jié)果具有不確定性，激發(fā)消費(fèi)者求新、求變、獵奇的消費(fèi)心理。因此，與普通商品相比，盲盒具有很強(qiáng)的信息不對(duì)稱(chēng)性，消費(fèi)者容易被商家夸大商品價(jià)值、虛構(gòu)中獎(jiǎng)概率等虛假宣傳所誤導(dǎo)。

打擊行業(yè)亂象，讓盲盒市場(chǎng)發(fā)展更加健康有序勢(shì)在必行。要從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)都建立嚴(yán)格強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，在線下線上銷(xiāo)售過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守，對(duì)違反者進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。這樣既能為企業(yè)劃定紅線，也能讓監(jiān)管部門(mén)有法可依，避免流于形式。除完善法律制度外，企業(yè)也必須提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)。產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有責(zé)任向社會(huì)提供符合正確價(jià)值理念的商品，而不應(yīng)單純?yōu)榱俗非蠼?jīng)濟(jì)利益，不顧及產(chǎn)品可能帶來(lái)的潛在負(fù)面影響。

另外，盲盒最大的魅力在于不確定性，它迎合了人們的賭博心理、獵奇心理和社交心理。消費(fèi)者應(yīng)努力克服“貪念”，認(rèn)清此種銷(xiāo)售方式的本質(zhì)與危害，不過(guò)分沉迷，更不能盲目跟風(fēng)攀比，避免支出超過(guò)承受能力，或者購(gòu)買(mǎi)過(guò)量造成不必要的浪費(fèi)。

盲盒不應(yīng)盲目經(jīng)營(yíng)，盲盒經(jīng)濟(jì)也不該成為監(jiān)管盲區(qū)。任何商業(yè)模式的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)的更迭，都不能以損害消費(fèi)者合法權(quán)益為代價(jià)。期待未來(lái)盲盒經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，讓盲盒消費(fèi)遠(yuǎn)離誘導(dǎo)和欺詐，只留驚喜和樂(lè)趣。