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高溫下的堅(jiān)守 ▏高溫下,汗水浸透衣衫的公交站務(wù)員,你真美

2023-07-17 09:28 來(lái)源: 駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:付琳
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摘要:高鐵站公交站內(nèi),沒(méi)有一片樹(shù)蔭,站點(diǎn)的車(chē)棚甚至?xí)霸龈摺睖囟?。就是在這樣的驕陽(yáng)和熱浪下,站務(wù)員在不斷巡查,維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序。陶敏耐心詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn),齊女士是第一次到駐馬店。齊女士激動(dòng)地說(shuō)。為了保障現(xiàn)場(chǎng)秩序,6位管理員每間隔一二十分鐘就會(huì)出去巡查一次,高峰時(shí)更是不間斷巡查。陶敏說(shuō)。

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駐馬店網(wǎng)訊(記者 王永良)夏日炎炎,對(duì)于在公交站臺(tái)等車(chē)的人來(lái)說(shuō),燥熱難耐。但有一群平凡又特殊的人,為了保障市民正常出行,仍然奔波在高溫下,承受烈日的炙烤。他們就是公交場(chǎng)站管理員。

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公交站務(wù)員陶敏正在幫乘客搬行李。

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7月14日最高溫度37攝氏度。高鐵站公交站內(nèi),沒(méi)有一片樹(shù)蔭,站點(diǎn)的車(chē)棚甚至?xí)?ldquo;增高”溫度。就是在這樣的驕陽(yáng)和熱浪下,站務(wù)員在不斷巡查,維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序。今年58歲的陶敏是高鐵站公交站的一名管理員,她做這項(xiàng)工作已經(jīng)有十幾年了。“有什么問(wèn)題?”“你們要去哪?”陶敏一遍遍重復(fù)著同樣的話(huà)語(yǔ),為站臺(tái)上“迷茫”的乘客送上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),送去一抹“清涼”。

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下午3時(shí),從外地來(lái)駐馬店旅游的齊女士向陶敏詢(xún)問(wèn)道:“我是外地到駐馬店旅游的,想到汝南縣南海禪寺看一看,但不知道該坐哪輛公交車(chē)?”陶敏耐心詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn),齊女士是第一次到駐馬店,于是陶敏對(duì)齊女士說(shuō),從該站坐Y2路、18路公交車(chē),幫著齊女士拿行李,將齊女士送上車(chē)。“服務(wù)太到位了,還送我到車(chē)上,真得好好感謝你,給你點(diǎn)個(gè)贊。”齊女士激動(dòng)地說(shuō)。

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據(jù)了解,高鐵站公交站一共4個(gè)站臺(tái),車(chē)流量和客流量較大。為了保障現(xiàn)場(chǎng)秩序,6位管理員每間隔一二十分鐘就會(huì)出去巡查一次,高峰期更是不間斷巡查。“雖然出汗多點(diǎn),但乘客的笑臉和滿(mǎn)意,是我工作最大的動(dòng)力。”陶敏說(shuō)。

責(zé)任編輯:付琳

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