駐馬店市中心城區(qū)11月15日開始供暖!
摘要:【報(bào)停關(guān)閥】: 凡是接入市政供熱系統(tǒng)且本供暖季不用熱的用戶,需于10月31日前到熱力綜合服務(wù)中心大廳辦理“報(bào)停手續(xù)”(報(bào)停用戶需攜帶房產(chǎn)證及戶主身份證復(fù)印件),逾期將視為繼續(xù)用熱,按照標(biāo)準(zhǔn)予以收費(fèi)。
為了做好2023年冬季供暖期間駐馬店中心城區(qū)集中供暖工作,現(xiàn)公告如下:
【特別提示】:
各供暖小區(qū)的維護(hù)保養(yǎng)目前已經(jīng)接近尾聲,駐馬店市熱力公司將于2023年10月20日啟動(dòng)今年冬季供暖收費(fèi)工作,小區(qū)試壓工作已陸續(xù)開展,請(qǐng)廣大業(yè)主關(guān)注各自小區(qū)公告欄。為避免11月份大批新用戶集中接入,入網(wǎng)手續(xù)辦理?yè)頂D,影響開閥供暖,請(qǐng)有用熱需求的業(yè)主盡快報(bào)名辦理入網(wǎng)手續(xù)。
【供暖時(shí)間】:
供暖時(shí)間為2023年11月15日至2024年3月15日。如遇異常氣候?qū)⒏鶕?jù)行政主管部門意見作適當(dāng)調(diào)整。
【繳費(fèi)提示】:
本供暖期收費(fèi)從2023年10月20日起至2023年11月15日。
【用戶須知】:
一、熱能同水、電、燃?xì)庖粯訛橛袃r(jià)商品?!逗幽鲜〖泄峁芾磙k法》明確規(guī)定以下幾種行為均屬違規(guī)違法用熱行為:
①擅自拆改、連接、隔斷或損壞供用熱設(shè)施。
②在供用熱設(shè)施上安裝使用管道泵、放水裝置等其他設(shè)施。
③放掉或者盜用供用熱管網(wǎng)循環(huán)水、蒸汽的。
④未辦理用熱開戶或繳費(fèi)手續(xù)擅自接入供熱管道用熱。
⑤報(bào)停用戶擅自開啟入戶閥門供熱,以達(dá)到不繳費(fèi)用熱目的等。
⑥其他損壞供熱設(shè)施或者影響供熱用熱的行為。
二、購(gòu)買二手房屋的用戶請(qǐng)先到熱力綜合服務(wù)中心查詢房屋用暖信譽(yù)情況、是否存在往年欠費(fèi)等問(wèn)題后辦理過(guò)戶手續(xù),避免造成損失。
三、暖氣屬于特殊商品,所有居民及單位用戶須遵守先繳費(fèi)后使用的原則,不繳費(fèi)用戶不予開通,往年欠費(fèi)用戶需先補(bǔ)繳費(fèi)用消除不良信譽(yù)記錄后方可繳費(fèi)用暖。
四、違規(guī)違法用熱行為會(huì)影響到整個(gè)小區(qū)的供熱循環(huán),致使其他用戶家中溫度下降,影響正常繳費(fèi)用戶供暖效果。請(qǐng)廣大用戶規(guī)范用熱、文明用熱,維護(hù)良好的用熱環(huán)境,保障正常繳費(fèi)用戶權(quán)益。同時(shí)也歡迎大家積極向熱力公司舉報(bào)偷竊熱、違規(guī)用熱行為(舉報(bào)電話:0396-3588999/3588666),如舉報(bào)屬實(shí),熱力公司給予獎(jiǎng)勵(lì),并保護(hù)舉報(bào)人的個(gè)人信息。
五、在供暖期內(nèi),熱力公司將不定期組織專業(yè)人員進(jìn)行供熱稽查,對(duì)于稽查中發(fā)現(xiàn)的偷竊熱用戶將會(huì)被限制用熱,給其他熱用戶造成損失的,違規(guī)熱用戶依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
【繳費(fèi)開閥】:
用戶繳費(fèi)后,工作人員將按照繳費(fèi)順序先后上門開閥。為避免收費(fèi)高峰期間開閥量大擁堵,請(qǐng)廣大用戶早日繳費(fèi)。
注意:用戶繳費(fèi)前需確保室內(nèi)暖氣設(shè)施密閉完好,熱用戶不得私自拆改室內(nèi)供熱設(shè)施,否則發(fā)生漏水由用戶自行承擔(dān)。
【報(bào)停關(guān)閥】:
凡是接入市政供熱系統(tǒng)且本供暖季不用熱的用戶,需于10月31日前到熱力綜合服務(wù)中心大廳辦理“報(bào)停手續(xù)”(報(bào)停用戶需攜帶房產(chǎn)證及戶主身份證復(fù)印件),逾期將視為繼續(xù)用熱,按照標(biāo)準(zhǔn)予以收費(fèi)。
注意:用戶報(bào)停后,將根據(jù)報(bào)停順序,現(xiàn)場(chǎng)與用戶核實(shí)后進(jìn)行關(guān)閥。為便于及時(shí)為您關(guān)閉閥門,請(qǐng)本供暖季不用熱的用戶盡快辦理報(bào)停手續(xù)。報(bào)停后,用戶需確保室內(nèi)暖氣設(shè)施正常鎖閉,否則發(fā)生漏水由用戶自行承擔(dān)。
為了給廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù),熱力綜合服務(wù)中心周六周日不休息(節(jié)假日期間照常上班),駐馬店熱力竭誠(chéng)為您服務(wù)。
【熱力綜合服務(wù)中心地址】:
駿馬路與交通路交叉口(兒童公園北側(cè))。
【聯(lián)系方式】:
熱力客服電話: 0396-3589966/3586699
0396-3586677/3589977
稽查舉報(bào)電話:0396-3588999/3588666
(駐馬店市熱力公司)
責(zé)任編輯:閆繼華
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