駐馬店車務(wù)段“雙節(jié)”期間發(fā)送旅客18.17萬人次
摘要:為保證“雙節(jié)”期間旅客購(gòu)票、進(jìn)出站、候車等環(huán)節(jié)順暢無阻,該段結(jié)合實(shí)際,開辟專用綠色通道、啟用廣播無線插播系統(tǒng)、制訂大客流應(yīng)急預(yù)案,改善車站空調(diào)、廣播、照明系統(tǒng),大力開展“暢通工程”,優(yōu)化安檢、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和進(jìn)出站流線,讓旅客在站乘車有了耳目一新的全新體驗(yàn)。
駐馬店網(wǎng)訊 (記者 張勇 通訊員 姚聰)“雙節(jié)”期間,駐馬店車務(wù)段高效統(tǒng)籌,全力以赴做好客運(yùn)組織、安全生產(chǎn)和旅客服務(wù)等工作,運(yùn)輸秩序安全平穩(wěn),有力確保了假期旅客出行需要。9月29日至10月6日,駐馬店車務(wù)段共發(fā)送旅客18.17萬人次,同比增長(zhǎng)84.5%。
安全保障上嚴(yán)。該段在“雙節(jié)”期間額外投入客運(yùn)力量246人,利用平推檢查、加崗幫崗、志愿者服務(wù)等形式,每日督導(dǎo)管內(nèi)各客運(yùn)站,做好危險(xiǎn)品查危儀、電子引導(dǎo)儀和站場(chǎng)照明儀等服務(wù)設(shè)備的檢查整修工作;配齊配足對(duì)講機(jī)、車次牌、防滑墊、隔離帶、喇叭等,做到應(yīng)急有備。同時(shí),成立黨團(tuán)員突擊隊(duì),重點(diǎn)圍繞“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù),積極開展扶老攜幼、倒水送藥、引導(dǎo)購(gòu)票、乘降疏導(dǎo)、協(xié)助安檢等突擊奉獻(xiàn)活動(dòng),做到一心一意為旅客著想,全心全意為旅客安全保駕護(hù)航。
措施優(yōu)化上細(xì)。為保證“雙節(jié)”期間旅客購(gòu)票、進(jìn)出站、候車等環(huán)節(jié)順暢無阻,該段結(jié)合實(shí)際,開辟專用綠色通道、啟用廣播無線插播系統(tǒng)、制訂大客流應(yīng)急預(yù)案,改善車站空調(diào)、廣播、照明系統(tǒng),大力開展“暢通工程”,優(yōu)化安檢、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和進(jìn)出站流線,讓旅客在站乘車有了耳目一新的全新體驗(yàn)。
品牌提升上實(shí)。以駐馬店火車站“驛路情深”、駐馬店西站“驛路溫馨”服務(wù)品牌為依托,配備愛心牌小推車、輪椅、便民包等服務(wù)項(xiàng)目,最大化發(fā)揮服務(wù)效能;全崗位實(shí)行“首問首訴首辦負(fù)責(zé)制”,為旅客提供咨詢、投訴等服務(wù),更好地解答旅客的疑問。同時(shí),注重細(xì)節(jié)把握,進(jìn)一步提升服務(wù)臺(tái)、商務(wù)座、母嬰室的服務(wù)品質(zhì),充分詮釋了人民鐵路為人民的宗旨,樹立了鐵路窗口的良好形象。
責(zé)任編輯:楊?yuàn)檴?/p>
查看心情排行你看到此篇文章的感受是:
版權(quán)聲明:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:駐馬店網(wǎng)”的所有作品,均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人,不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問單位:上海市匯業(yè)(武漢)律師事務(wù)所
首席法律顧問:馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”,并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任,否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品,請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。
-
駐馬店車務(wù)段未雨綢繆 確保“雙節(jié)”期間乘車秩序井然
-
“雙節(jié)”期間 鄭州站“一日一圖”滿足旅客出行需求
-
用細(xì)心的醫(yī)療服務(wù)溫暖“銀發(fā)群體”
-
正陽(yáng)縣民政局:兜牢民生底線 助力鄉(xiāng)村振興
-
駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心司法局窗口“三抓三提升”營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境
-
9月15日晚報(bào)
-
當(dāng)好“田管家”助農(nóng)增收致富
-
中國(guó)鐵路國(guó)慶黃金周預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9億人次
-
國(guó)慶黃金周運(yùn)輸火車票今開售 15日售假期首日車票
-
9月7日晚報(bào)